Hoe kan ik de status van de identiteitsverificatie van mijn gebruikers controleren?

Afbeeldingen weergeven

Wanneer je gebruikers uitnodigt voor Soldo of een rol toewijst die een identiteitscontrole vereist, kun je de status van de identiteitsverificatie controleren en bijhouden.

Opmerking: Hiervoor moet je inloggen met een rol die over de juiste machtigingen beschikt om gebruikers en gebruikersinformatie te bekijken.

Status van identiteitsverificatie controleren

1. Log in op de webapp.
2. Ga naar de sectie Gebruikers.
3. Selecteer het pictogram voor kolominstellingen, schakel de schakelaar voor ID-verificatie in en pas de instellingen toe.
   
4. Je kunt nu de status van de identiteitsverificatie voor je gebruikers zien. Tip: De standaardstatus is Niet vereist. Als een gebruiker een identiteitscontrole moet voltooien, zie je een van deze statussen:
   
   - In behandeling - de gebruiker heeft de ID-verificatie nog niet voltooid.
   - In beoordeling - de gebruiker heeft de ID-verificatie voltooid en deze wordt beoordeeld.
   - Voltooid - de ID-verificatie is voltooid.
   - Mislukt - de ID-verificatie is mislukt. De Super admin moet contact opnemen met Soldo.

5. Je kunt je gebruikers ook filteren op ID-verificatiestatus door het vervolgkeuzemenu voor ID-verificatie te selecteren.