Wanneer je gebruikers uitnodigt voor Soldo of een rol toewijst waarvoor een identiteitscontrole vereist is, kun je de status van de identiteitsverificatie controleren en opvolgen.
Opmerking: Hiervoor moet je inloggen met een rol die de juiste rechten heeft om gebruikers en gebruikersinformatie te bekijken.
Status van identiteitsverificatie controleren
- Log in op de webapp.
- Navigeer naar de sectie Gebruikers.
- Selecteer het pictogram voor kolominstellingen, schakel de Identiteitsverificatie-schakelaar in en pas de instellingen toe.
- Je kunt nu de status van de identiteitsverificatie voor je gebruikers zien.
Tip: De standaardstatus is Niet vereist. Als een gebruiker een identiteitscontrole moet voltooien, zie je een van deze statussen:
- In behandeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie nog niet voltooid.
- In beoordeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie voltooid en deze wordt beoordeeld.
- Voltooid – de identiteitsverificatie is afgerond.
- Mislukt – de identiteitsverificatie is mislukt. De Super admin moet contact opnemen met Soldo.
- In behandeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie nog niet voltooid.
- In beoordeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie voltooid en deze wordt beoordeeld.
- Voltooid – de identiteitsverificatie is afgerond.
- Mislukt – de identiteitsverificatie is mislukt. De Super admin moet contact opnemen met Soldo.
- Je kunt je gebruikers ook filteren op status van de identiteitsverificatie door het vervolgkeuzemenu voor de verificatiefilter te selecteren.
Wanneer je gebruikers uitnodigt voor Soldo of een rol toewijst waarvoor een identiteitscontrole vereist is, kun je de status van de identiteitsverificatie controleren en opvolgen.
Opmerking: Hiervoor moet je inloggen met een rol die de juiste rechten heeft om gebruikers en gebruikersinformatie te bekijken.
Status van identiteitsverificatie controleren
- Log in op de webapp.
- Navigeer naar de sectie Gebruikers.
- Selecteer het pictogram voor kolominstellingen, schakel de Identiteitsverificatie-schakelaar in en pas de instellingen toe.
- Je kunt nu de status van de identiteitsverificatie voor je gebruikers zien.
Tip: De standaardstatus is Niet vereist. Als een gebruiker een identiteitscontrole moet voltooien, zie je een van deze statussen:
- In behandeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie nog niet voltooid.
- In beoordeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie voltooid en deze wordt beoordeeld.
- Voltooid – de identiteitsverificatie is afgerond.
- Mislukt – de identiteitsverificatie is mislukt. De Super admin moet contact opnemen met Soldo.
- In behandeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie nog niet voltooid.
- In beoordeling – de gebruiker heeft de identiteitsverificatie voltooid en deze wordt beoordeeld.
- Voltooid – de identiteitsverificatie is afgerond.
- Mislukt – de identiteitsverificatie is mislukt. De Super admin moet contact opnemen met Soldo.
- Je kunt je gebruikers ook filteren op status van de identiteitsverificatie door het vervolgkeuzemenu voor de verificatiefilter te selecteren.