Toon afbeeldingen
Dit artikel is van toepassing als aan al het volgende is voldaan:
- Je bedrijf is gevestigd in Italië, en
- Je bent geen self-service klant, en
- Je hebt een Soldo accountmanager, en
- Je bent lid geworden van Soldo na juni 2025
Identiteitsverificatie betekent dat we je vragen om aanvullende informatie te verstrekken om je identiteit te bevestigen. Als je een identiteitscontrole moet voltooien, sturen we je een e-mail om je te informeren en krijg je een melding in de web- en mobiele app van Soldo. Je kunt op de link in de e-mail of in het product klikken om de gevraagde informatie te verstrekken.
Opmerking: Voor het uitvoeren van de identiteitscontrole maken we gebruik van Onfido, een betrouwbare, onafhankelijke aanbieder van identiteitsverificatie. Je kunt hier meer lezen over onze aanbieder, Onfido: Digitale identiteit eenvoudig gemaakt.
Waarom moet ik een identiteitscontrole uitvoeren?
Soldo is een gereguleerde financiële instelling en heeft een wettelijke verplichting om te voldoen aan KYC (Know Your Customer) vereisten door due diligence uit te voeren op onze klanten.
Om aan deze wettelijke verplichtingen te voldoen, moeten we bepaalde informatie opvragen door je te vragen een identiteitscontrole uit te voeren.
Wie moet een identiteitscontrole uitvoeren?
De meeste gebruikers die je uitnodigt voor Soldo moeten een identiteitscontrole uitvoeren.
Bijvoorbeeld, als je iemand uitnodigt met het standaard rolprofiel “Werknemer - Volledige toegang”, dan kan die persoon:
- Kaartgegevens bekijken van toegewezen bedrijfs- of gebruikerskaarten
- Kaart-PIN bekijken van toegewezen bedrijfs- of gebruikerskaarten
- Kaarten toevoegen aan Google en Apple Pay
- Bevoegdheid krijgen om bankoverschrijvingen te doen
Opmerking: Deze lijst is enkel ter referentie. Het zijn voorbeelden en dekt niet alle beschikbare functies of acties waarvoor mogelijk een identiteitscontrole nodig is.
Vanwege de toegang die ze krijgen, moeten ze een identiteitscontrole voltooien voordat ze Soldo kunnen gebruiken.
We sturen hen een e-mail met een link om de controle te voltooien. Als ze de controle nog niet hebben voltooid en proberen in te loggen op Soldo, zullen we hen ook dan een melding tonen:
Opmerking: Als je een gebruiker hebt uitgenodigd en deze is alleen toegewezen aan één rol die een identiteitscontrole vereist (bijv. Werknemer - Volledige toegang), dan kan die persoon pas inloggen nadat de controle is voltooid. Als een gebruiker meerdere rollen heeft en slechts 1 daarvan een controle vereist, dan kan hij/zij nog steeds inloggen met de rol waarvoor geen controle nodig is.