Hoe verwijder ik het Soldo-profiel van een gebruiker?

Voordat u het Soldo-profiel van een gebruiker kunt verwijderen, moet u het volgende voltooien: 

1. Verwijder alle kaarten van de gebruiker. U moet er eerst voor zorgen dat alle transacties van die kaarten afgerond zijn. (Meer informatie onder Hoe verwijder ik een kaart?) 
2. Eventueel resterend saldo overmaken uit de portefeuille. 
3. Alle automatische overschrijvingen die zijn ingesteld voor de portefeuille annuleren. 

Klaar? U kunt nu het Soldo-profiel van de gebruiker verwijderen. Om dit te doen, volgt u deze stappen: 

1. Ga naarGebruikers. 
2. Selecteer de gebruiker wiens account u wilt verwijderen. 
3. Klik in het Gebruikersscherm op de drie stippen in de rechterbovenhoek. 
4. Klik op 'Gebruiker verwijderen' om te bevestigen dat u de gebruiker wilt verwijderen. De gebruiker verdwijnt uit de lijst. 

Het verwijderen van een gebruiker is niet terug te draaien. Als u van gedachten verandert nadat u iemand heeft verwijderd, moet u deze persoon opnieuw instellen als nieuwe gebruiker.