Neem contact op met de beheerder van uw bedrijf om uw wachtwoord opnieuw in te stellen en weer toegang te krijgen tot de webconsole.
De beheerder van uw bedrijf kan wachtwoorden als volgt opnieuw instellen in de webconsole:
- Log in bij de webconsole op manage.soldo.com
- Klik op Gebruikers.
- Selecteer een gebruiker, klik op Profiel en vervolgens op Online inloggegevens verzenden.
- Klik in het volgende venster op Ja, opnieuw instellen en verzenden.
Er wordt een tijdelijk wachtwoord aangemaakt dat per e-mail naar de gebruiker wordt verzonden.
Toegangscodes voor toegang tot de mobiele app kunnen opnieuw worden ingesteld door te klikken op Mobiele inloggegevens verzenden (en niet op Online inloggegevens verzenden).