Mobiele app
Webconsole
- Welke invloed heeft de Soldo-update op gebruikersportefeuilles met betrekking tot de nieuwe limiet voor één gebruikersportefeuille per valuta?
- Welke gevolgen heeft de Soldo-update voor kostenplaatsen?
- Ik heb problemen met inloggen bij de webconsole. Hoe komt dat?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord voor de webconsole opnieuw instellen?
- Welke browsers worden door Soldo ondersteund?
Uw Soldo-kaarten beheren
Aankopen doen met een Soldo-kaart
- Ik heb met mijn Soldo-kaart betaald, maar heb geen bonnetje gekregen. Wat moet ik doen?
- Ik heb het bonnetje per ongeluk weggegooid. Wat moet ik doen?
- Waarom is mijn Soldo-transactie geweigerd?
- Wat moet ik doen bij een onbekende transactie, of als er te veel in rekening gebracht is voor goederen of diensten?
- Ik heb de betaalde goederen/diensten niet ontvangen. Wat moet ik doen?