Betaltjänstdirektivet (PSD2) träder i kraft och ger ökad säkerhet med hjälp av stark kundautentisering (SCA).
Konfigurera Soldo-appen på din enhet
För att godkänna inloggningar på webbkonsolen på din mobil måste du först ange den som din betrodda enhet.
Om du redan har appen installerad på din telefon kan du gå direkt till punkt 3
- Installera appen från App Store eller Google Play
- Starta Soldo-appen och följ instruktionerna i appen för att logga in
- Nu ser du ytterligare ett steg. Välj "Ja" för att konfigurera din betrodda enhet
- En ny sida visas bekräftelse av konfigurationen lyckades
- Aktivera fingeravtryck, FaceID eller irisigenkänning för att logga in snabbare nästa gång
Godkänna din inloggning för webbkonsolen
Efter införandet av SCA krävs det att du godkänner inloggningen med Soldo-appen, som du konfigurerade på din betrodda enhet, när du loggar in på Soldos webbkonsol.
Hur godkänner jag en inloggning?
- Logga in på webbkonsolen genom att ange dina inloggningsuppgifter
- Öppna meddelandet du får på din betrodda mobilenhet
- Välj "Ja, det är jag" på den aktuella inloggningsbegäran för att godkänna den
- Du loggas automatiskt in på webbkonsolen.
Viktiga saker att uppmärksamma
- Om du inte får något meddelande på telefonen, granska dina inställningar och se till att du tillåter meddelanden från Soldo-appen
- Alla aktuella inloggningsgodkännanden kan ses i appen genom att gå till "godkännandecentret" via sidomenyn
- Om du inte kan konfigurera Soldo-appen på din enhet, se till att din administratör har använt ditt aktuella mobilnummer i din profilinformation
- Om du fortfarande inte kan konfigurera appen, skriv till vårt supportteam på businesssupport@soldo.com