Das Feature ‘einmaliger Bulk-Transfer’ erlaubt es Ihnen, Zeit und Aufwand sparend, Geld gleichzeitig in mehrere Wallets zu transferieren.
In diesem Artikel finden Sie eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Durchführung eines einmaligen Bulk-Transfers in Ihrer Soldo Webkonsole.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen regelmäßigen oder einen Mindestguthaben-Transfer automatisch als Bulk-Transfer einrichten möchten, folgen Sie bitte diesem Leitfaden, da es sich um eine andere Vorgehensweise handelt.
Schritt 1: Laden Sie die Excel-Vorlage herunter
Um einen einmaligen Bulk-Transfer zu arrangieren, müssen Sie sich zuerst in die Webkonsole einloggen und die Excel-Vorlage herunterladen.
Gehen Sie auf „Hauptwallets“ oder „Unternehmens-Wallets“, klicken Sie auf “Bulk-Transfer durchführen“ und dann auf „Vorlage herunterladen“.
Die Vorlage besteht aus drei Blättern:
- Instruktionen: ein Glossar und eine Schritt-für-Schritt Anleitung zum Ausfüllen der Vorlage.
- Wallets: die Liste Ihrer Wallets und deren Guthaben im Moment des Herunterladens
- Transfers: das Blatt, auf dem Sie die Transfers, die Sie durchführen wollen, eintragen müssen
Schritt 2: Füllen Sie das Blatt “Transfers“ aus
Füllen Sie das Blatt “Transfers” sorgfältig mit den korrekten Informationen zu jedem Transfer aus. Überprüfen Sie, dass alle Felder ausgefüllt wurden.
Wenn etwas nicht klar sein sollte, konsultieren Sie das Blatt “Instruktionen”, welches alle notwendigen Informationen zum Ausfüllen der Vorlage enthält.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur Transfers zwischen Wallets der gleichen Währung durchführen können.
Schritt 3: Laden Sie Ihre ausgefüllte Excel-Vorlage hoch
Sobald Sie das Blatt “Transfers” vollständig ausgefüllt haben, kehren Sie auf die Seite zurück, von der Sie die Excel-Vorlage heruntergeladen haben.
Laden Sie Ihre ausgefüllte Vorlage an der dafür vorgesehenen Stelle hoch. Sie können die Datei entweder dorthin ziehen oder sie von Ihrem Computer hochladen, indem Sie auf ‘Von diesem Gerät auswählen’ klicken.
Sobald die Vorlage hochgeladen wurde, werden wir ein paar Sachen überprüfen. Zum Beispiel:
- Wurden alle Reihen und Zellen korrekt ausgefüllt?
- Sind auf dem gleichen Blatt mehr als 1000 Transfers (oder 1001 Reihen)?
- Haben die Wallets genügend Guthaben, um die Transfers durchzuführen?
Falls Probleme auftreten sollten, hilft Ihnen unsere Fehlermeldung, den Fehler auf der Vorlage zu finden, so dass Sie ihn schnell korrigieren können.
Tip: Sparen Sie bei Ihrem nächsten Bulk-Transfer Zeit, indem Sie die bereits erstellte Excel-Datei abändern und wieder hochladen. Eine neue Vorlage müssen Sie nur erstellen, wenn Sie in der Zwischenzeit Wallets hinzugefügt oder gelöscht haben.
Schritt 4: Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Transfers
Falls Ihre Vorlage die Überprüfung bestanden hat, zeigen wir Ihnen eine umfangreiche Zusammenfassung Ihres Bulk-Transfers. Überprüfen Sie alle Transfer-Details sorgfältig. Wenn alles richtig ist, bestätigen Sie die Transfers.
An diesem Punkt erscheint eine Nachricht, die die Bearbeitung Ihrer Transfers bestätigt. Bleiben Sie auf der Seite, innerhalb von ein paar Sekunden sollten Sie eine Bestätigung sehen, dass Ihr Bulk-Transfer erfolgreich durchgeführt wurde (es kann je nach Anzahl der Transfers unterschiedlich lange dauern).
Mit dieser Nachricht wurde Ihr Bulk-Transfer erfolgreich durchgeführt.
Schritt 5 (falls notwendig): Laden Sie fehlgeschlagene Transfers erneut hoch
Falls es mit Ihrem Bulk-Transfer ein Problem gab, werden Sie eine Meldung sehen, dass wir einige Ihrer Transfers nicht durchführen konnten. Wenn dieses passiert, schicken wir Ihnen sofort eine E-Mail mit einer Auflistung der Transfers, die wir nicht ausführen konnten.
Wiederholen Sie dann einfach die Schritte 1 bis 4 für die Transfers, die fehlgeschlagen sind. Laden Sie eine neue Excel-Vorlage herunter und füllen Sie das Blatt „Transfers“ nur mit den Reihen der fehlgeschlagenen Transfers aus. Sobald Sie fertig sind, laden Sie die Vorlage hoch, überprüfen Sie alle Details und bestätigen Sie die Transfers.
Jetzt sollten alle Ihre Transfers ausgeführt sein.
Bitte beachten Sie: Einer der Gründe für einen gescheiterten Transfer ist ungenügendes Guthaben auf dem von Ihnen als Finanzierungsquelle ausgewählten Wallet. Wenn das passiert, transferieren Sie einfach den benötigten Betrag in das Wallet und laden Sie die Vorlage noch einmal hoch.