Wenn du die Soldo Mobile App auf einem neuen Gerät einrichten oder neu installieren musst, führt dich diese Anleitung durch den Prozess. Falls du die Mobile App zum ersten Mal nutzt und Hilfe bei der Registrierung benötigst, sieh dir diesen Artikel an.
Bevor du beginnst, überprüfe die Schnellstart-Checkliste, um sicherzustellen, dass du alles Nötige hast.
Schnellstart-Checkliste
✅ Mobile App heruntergeladen und installiert
Um herauszufinden, wie du die App herunterladen kannst, siehe: Wo kann ich die Soldo Mobile App herunterladen?
✅ Du bist ein registrierter Soldo-Nutzer und deine korrekte Mobilfunknummer ist mit deinem Benutzerkonto verknüpft
Falls du unsicher bist oder deine Mobilfunknummer aktualisieren musst, kontaktiere bitte deinen Soldo-Administrator.
✅ Dein Mobilgerät kann SMS empfangen
Wir müssen dir während der Registrierung einen Bestätigungscode senden.
✅ Du kennst deinen Zugangscode für die Mobile App
Falls du ihn vergessen hast, siehe: Wie kann ich meinen Zugangscode für die Mobile App zurücksetzen?
- Starte die App und tippe auf Los geht’s.
- Wir bitten dich, Benachrichtigungen zuzulassen. Diese helfen dir, deine Transaktionen im Blick zu behalten und wichtige Warnungen zu deinem Konto zu erhalten.
- Gib deine Ländervorwahl und deine Mobilfunknummer ein und tippe dann auf Weiter.
Hinweis: Die Mobilfunknummer muss mit der in deinem Konto hinterlegten Nummer übereinstimmen. - Wir senden dir per SMS einen 4-stelligen Bestätigungscode. Gib den Code ein, um fortzufahren.
- Falls deine Mobilfunknummer mit mehreren Soldo-Konten verknüpft ist, kannst du auswählen, auf welches Konto du zugreifen möchtest. Falls du nur ein einziges Konto hast, gelangst du direkt zu Schritt 6.
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Gib deinen Zugangscode ein. Falls du ihn vergessen hast und zurücksetzen musst, siehe diesen Artikel: Wie kann ich meinen Zugangscode für die Mobile App zurücksetzen?
Dein Zugangscode ist eine wichtige Sicherheitsebene – behandle ihn wie ein Passwort. Wähle etwas sicheres und einzigartiges und teile ihn niemals mit jemand anderem. So bleibt dein Konto geschützt und nur du hast Zugriff. Falls du vermutest, dass jemand anderes deinen Zugangscode kennt, setze ihn sofort zurück. - Geschafft! Du hast die Mobile App erfolgreich neu registriert. Beim nächsten Login tippe einfach auf Anmelden oder wähle dein Konto aus der Liste und gib deinen Zugangscode ein.