Im September 2019 wurden im Rahmen der überarbeiteten Zahlungsdienstrichtlinie (Payment Services Directive, PSD2) in Europa neue Anforderungen, die als starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) für die Authentifizierung von Online-Zahlungen und Anmeldungen in Web-Konsolen bekannt sind, eingeführt.
Hier erfahren Sie, was die starke Kundenauthentifizierung ist, wie sie funktioniert und welche Zahlungen sie betrifft
Die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) ist eine europäische Anforderung, um Online-Zahlungen sicherer zu gestalten und Betrugsrisiken zu senken. Bei jeder Online-Transaktion müssen Sie eine zusätzliche Bestätigung durchführen.
Für die SCA müssen Sie mindestens zwei der folgenden drei Elemente verwenden:
- etwas aus der Kategorie WISSEN (z. B. Passwort oder PIN)
- etwas aus der Kategorie BESITZ (z. B. Telefon oder temporäres Token)
- etwas aus der Kategorie INHÄRENZ (z. B. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung)
(Erfahren Sie mehr über die SCA-Regulierung)
Wann ist die starke Kundenauthentifizierung erforderlich?
Diese erhöhte Sicherheitsmaßnahme ist immer dann erforderlich, wenn Sie:
- auf die Web-Konsole auf Soldo zugreifen;
- kontaktlos bezahlen;
- Online-Zahlungen ausführen.
Kontaktlose Zahlungen unter 30 £
Kontaktlose Zahlungen unter 30 £ sind von der SCA ausgenommen. Die Authentifizierung kann jedoch erforderlich sein, wenn die Ausnahmeregelung seit Ihrer letzten erfolgreichen Authentifizierung fünfmal verwendet wurde oder wenn die Summe der zuvor freigestellten Zahlungen 135 £ überschreitet.