Después de añadir usuarios a tu cuenta de Soldo, ya puedes empezar a crear tarjetas.
El número de tarjetas que puedes crear y la comisión por la emisión de una tarjeta dependerán de tu plan de Soldo. Puedes encontrar más información en nuestra página de precios.
Con Soldo puedes crear:
Esta tarjeta se asigna a un empleado específico y le permite gastar el dinero de la empresa que se le haya asignado.
Esta tarjeta se asigna a un equipo, proyecto o centro de costes específico. Puedes asignar varios usuarios a esta tarjeta.
Crear una tarjeta para un solo usuario
1. Inicia sesión en la Web app
De forma predeterminada, solo el rol “Super admin” tiene la capacidad de crear tarjetas.
2. En el menú lateral izquierdo, selecciona Tarjetas.
3. Selecciona Crear tarjeta.
4. Para crear una tarjeta para un solo usuario, selecciona
Crear una tarjeta para un usuario existente.
Nota: No podrás cambiar el tipo de tarjeta después de crearla. Por ejemplo, si creas una tarjeta de usuario, no podrás cambiarla a tarjeta de empresa.
5. Selecciona el desplegable para abrir la lista de usuarios.
La lista desplegable mostrará todos los usuarios que hayas añadido a tu cuenta de Soldo. Para crear una tarjeta para un usuario, primero debe estar añadido a tu cuenta como usuario.
6. Elige el usuario deseado de la lista.
7. Selecciona Siguiente.
8. Elige el tipo de tarjeta que quieres crear.
Importante: Si estás creando una tarjeta de plástico, verifica y confirma la dirección de envío. Enviaremos la tarjeta a la dirección indicada. Si necesitas editar la dirección de envío de la tarjeta, consulta esta guía.
9. Selecciona Siguiente.
10. Elige el tipo de wallet que se utilizará para financiar la tarjeta.
11. Selecciona Siguiente.
12. Revisa los detalles de tu pedido y selecciona Confirmar pedido para crear la tarjeta.
Antes de poder usar la tarjeta, tendrás que transferir fondos.
Las tarjetas físicas llegarán en un plazo de 5 a 8 días. Las tarjetas virtuales y las tarjetas de plástico también están disponibles para su uso inmediato en compras online.
Crear una tarjeta para varios usuarios
1. Inicia sesión en la Web app
De forma predeterminada, solo el rol “Super admin” tiene la capacidad de crear tarjetas.
2. En el menú lateral izquierdo, selecciona Tarjetas.
3. Selecciona Crear tarjeta.
4. Para crear una tarjeta para varios usuarios, selecciona
Crear una tarjeta de empresa.
Nota: No podrás cambiar el tipo de tarjeta después de crearla. Por ejemplo, si creas una tarjeta de empresa, no podrás cambiarla a tarjeta de usuario.
5. Introduce un nombre para la tarjeta.
A diferencia de las tarjetas para un solo usuario, las tarjetas para varios usuarios no se asignan a una sola persona. En lugar de mostrar un nombre de usuario, puedes introducir un nombre que represente, por ejemplo, un proyecto, equipo o centro de costes.
6. Elige el tipo de tarjeta que quieres crear.
Importante: Si estás creando una tarjeta de plástico, verifica y confirma la dirección de envío. Enviaremos la tarjeta a la dirección indicada. Si necesitas editar la dirección de envío de la tarjeta, consulta esta guía.
7.
Selecciona Siguiente.
8. Elige el tipo de wallet que se utilizará para financiar la tarjeta.
9. Selecciona Siguiente.
10. Selecciona Establecer asignaciones.
11. Elige todos los usuarios que quieres establecer como asignados y selecciona Confirmar.
12. Selecciona Siguiente.
13. Revisa los detalles de tu pedido y selecciona Confirmar pedido para crear la tarjeta.
Las tarjetas físicas llegarán en un plazo de 5 a 8 días. Las tarjetas virtuales y las tarjetas de plástico también están disponibles para su uso inmediato en compras online.
Cambiar la dirección de envío de las tarjetas de plástico
Nota: De forma predeterminada, enviaremos tus tarjetas a tu dirección de empresa predeterminada.
Cuando crees una tarjeta de plástico, podrás seleccionar dónde deseas que se entregue. Puede ser:
- Una dirección de empresa (Enviaremos la tarjeta a la dirección de empresa seleccionada y podrás distribuirla entre tus usuarios)
- Una dirección del usuario (Enviaremos la tarjeta directamente a la dirección registrada del usuario)
Para más información sobre la gestión de direcciones, consulta estos artículos:
¿Qué hay de nuevo?
Hemos simplificado la gestión de direcciones. Ahora puedes seleccionar o añadir una dirección de empresa o de usuario durante la creación de la tarjeta. Las direcciones temporales ya no son compatibles. Este cambio hace que todo sea más sencillo, más seguro y más fácil de gestionar.
Enviar una tarjeta a una dirección de empresa
-
Sigue la guía anterior para crear una tarjeta. Cuando llegues al
paso Tipo de tarjeta, podrás comprobar y editar
la dirección de envío.
-
Para cambiar la dirección de envío, selecciona el
icono de edición.
-
En la pestaña Direcciones de empresa, selecciona la dirección a la
que deseas enviar la tarjeta.
Consejo: También podrás añadir una nueva dirección de empresa desde esta pantalla. Para más información, consulta este artículo. -
Selecciona Confirmar.
Enviar una tarjeta directamente a un usuario
-
Sigue la guía anterior para crear una tarjeta. Cuando llegues al
paso Tipo de tarjeta, podrás comprobar y editar
la dirección de envío.
-
Para cambiar la dirección de envío, selecciona el
icono de edición.
-
Selecciona la pestaña Direcciones del usuario.
-
En el desplegable, selecciona el usuario al que
deseas enviar la tarjeta.
Consejo: Si aún no has añadido una dirección registrada para el usuario seleccionado, podrás añadirla desde esta pantalla seleccionando Añadir dirección de usuario. Para más información, consulta este artículo. -
Selecciona Confirmar.
Una vez que hayas añadido usuarios a tu cuenta de Soldo, podrás empezar a crear tarjetas. Al asignar tarjetas a los usuarios, les das acceso al dinero de la empresa mientras mantienes el control total y la visibilidad sobre cómo se utilizan los fondos.
Con Soldo, siempre tienes el control. Tú decides:
- Quién puede gastar
- A qué fondos tienen acceso
- Cuánto pueden gastar y con qué frecuencia
- Dónde y cómo pueden gastar
A cualquier usuario de tu cuenta de Soldo se le puede asignar una tarjeta, ya sea Employee, Admin o Manager. Las tarjetas pueden ser virtuales o físicas, según las necesidades de tu equipo.
Tipos de tarjetas Soldo
Puedes elegir entre dos tipos principales de tarjetas:
Tarjetas de usuario
Las tarjetas de usuario son tarjetas de un solo usuario. Cada tarjeta está vinculada a un empleado (usuario) específico y no puede transferirse a otra persona. Solo el usuario asignado puede utilizar la tarjeta.
Cuándo usarlas: Estas tarjetas son ideales para empleados que realizan gastos con frecuencia, por ejemplo, en viajes, comidas o equipamiento.
Tarjetas de empresa
Las tarjetas de empresa son tarjetas multiusuario. Pueden ser compartidas por varios usuarios, lo que las hace ideales para equipos, departamentos o proyectos donde varias personas necesitan acceso a fondos compartidos.
Cuándo usarlas: Elige una tarjeta de empresa cuando necesites habilitar gastos en grupo, por ejemplo, para un presupuesto de equipo o un proyecto a corto plazo.
Cuando crees una tarjeta, tendrás que decidir cómo financiarla. Para ello, deberás vincular la tarjeta a un wallet. Al vincular una tarjeta con un wallet, estás dando acceso a los fondos de ese wallet. Puedes controlar el gasto gestionando el importe de fondos en el wallet (el importe al que la tarjeta tiene acceso) y, además, aplicando reglas y límites de gasto a la tarjeta.
Tanto si eliges una tarjeta de usuario como una tarjeta de empresa, siempre tendrás las herramientas necesarias para gestionar el gasto en tiempo real y mantener el control del dinero de tu empresa.
Crear una tarjeta de un solo usuario
- Inicia sesión en la Web app.
- En el menú de navegación, selecciona Tarjetas.
- Haz clic en Crear tarjeta.
- Selecciona Crear tarjeta de usuario.
- Selecciona el usuario al que deseas asignar la tarjeta y haz clic en Siguiente.
- Elige el formato de la tarjeta:
- Virtual - Ideal para usuarios que solo gastan online. Estas tarjetas no pueden utilizarse en tiendas físicas ni en cajeros automáticos.
- Plástica - Adecuada para usuarios que necesitan realizar compras en persona o retirar efectivo en un cajero automático.
-
Combustible - Diseñada para gastos relacionados con vehículos, como combustible, peajes o recargas.
- Si tienes un plan Plus o Unlimited y utilizas varias divisas, selecciona la divisa que quieres que utilice la tarjeta. Si tu cuenta está configurada con una sola divisa, tu divisa predeterminada aparecerá preseleccionada. Solo tienes que hacer clic en Siguiente para continuar.
- Elige cómo deseas financiar la tarjeta:
- Vincular al wallet del usuario - Conecta la tarjeta al wallet personal del usuario. Puedes transferir fondos directamente a ese wallet.
- Vincular al wallet de empresa o al Wallet principal - Si tienes un plan Plus o Unlimited, puedes vincular la tarjeta a un wallet de empresa. Todos los planes pueden vincular tarjetas al Wallet principal.
- Una vez que hayas elegido la fuente de financiación, selecciona Siguiente.
- Revisa los detalles del pedido. Si necesitas hacer cambios, haz clic en Editar junto a la sección correspondiente. Cuando todo esté correcto, haz clic en Confirmar para crear la tarjeta.
Las tarjetas plásticas se entregan en un plazo de 5 a 8 días. Tanto las tarjetas virtuales como las plásticas están disponibles para su uso inmediato en compras online. Así que, incluso si has pedido una tarjeta plástica, tu usuario podrá empezar a gastar online de inmediato. No es necesario esperar a que llegue la tarjeta.
Crear una tarjeta multiusuario
- Inicia sesión en la Web app.
- En el menú de navegación, selecciona Tarjetas.
- Haz clic en Crear tarjeta.
- Selecciona Crear tarjeta de empresa.
- Elige el formato de la tarjeta:
- Virtual - Ideal para usuarios que solo gastan online. Estas tarjetas no pueden utilizarse en tiendas físicas ni en cajeros automáticos.
- Plástica - Adecuada para usuarios que necesitan realizar compras en persona o retirar efectivo en un cajero automático.
- Combustible - Diseñada para gastos relacionados con vehículos, como combustible, peajes o recargas.
- Introduce un nombre para la tarjeta (máx. 20 caracteres). Por ejemplo, puede ser el nombre del equipo, departamento o proyecto. Si has seleccionado una tarjeta plástica, el nombre de la tarjeta se imprimirá en ella.
- Si tienes un plan Plus o Unlimited y utilizas varias divisas, selecciona la divisa que quieres que utilice la tarjeta. Si tu cuenta está configurada con una sola divisa, tu divisa predeterminada aparecerá preseleccionada. Solo haz clic en Siguiente para continuar.
- Elige cómo deseas financiar la tarjeta:
- Crear wallet "Reservado" - Crea un wallet que será utilizado exclusivamente por esta tarjeta. Puedes transferir fondos directamente a la tarjeta.
- Vincular al wallet de empresa o al Wallet principal - Si tienes un plan Plus o Unlimited, puedes vincular la tarjeta a un wallet de empresa. Todos los planes pueden vincular tarjetas al Wallet principal.
- Una vez que hayas elegido la fuente de financiación, selecciona Siguiente.
- Decide quién utilizará la tarjeta. Haz clic en Añadir asignados para seleccionar los usuarios que tendrán acceso a esta tarjeta. Puedes añadir y eliminar asignados de una tarjeta de empresa en cualquier momento desde la sección Tarjetas. Si prefieres crear la tarjeta y añadir los asignados más adelante, simplemente haz clic en Omitir este paso.
- Si utilizas Grupos, puedes asignar la tarjeta de empresa a un grupo. Selecciona el menú desplegable y elige el grupo correspondiente. Cualquier transacción realizada con esta tarjeta se etiquetará automáticamente con el grupo, lo que te dará mayor visibilidad sobre el gasto del equipo o proyecto.
- Haz clic en Siguiente para continuar.
- Revisa los detalles del pedido. Si necesitas hacer cambios, haz clic en Editar junto a la sección correspondiente. Cuando todo esté correcto, haz clic en Confirmar para crear la tarjeta.
Las tarjetas plásticas se entregan en un plazo de 5 a 8 días. Tanto las tarjetas virtuales como las plásticas están disponibles para su uso inmediato en compras online. Así que, incluso si has pedido una tarjeta plástica, tu equipo podrá empezar a gastar online de inmediato. No es necesario esperar a que llegue la tarjeta.
Cambiar la dirección de envío de tarjetas plásticas
Cuando crees una tarjeta plástica, podrás seleccionar dónde quieres que se entregue la tarjeta. Puede ser:
- Una dirección de empresa - Enviaremos la tarjeta a la dirección de empresa seleccionada y podrás distribuirla a tus usuarios.
- Una dirección del usuario - Enviaremos la tarjeta directamente a la dirección registrada del usuario.
¿Qué hay de nuevo?
Hemos simplificado la gestión de direcciones. Ahora puedes seleccionar o añadir una dirección de empresa o de usuario durante la creación de la tarjeta. Las direcciones temporales ya no están disponibles. Este cambio hace que el proceso sea más sencillo, seguro y fácil de gestionar.