Puedes consultar rápidamente el saldo disponible en tu tarjeta Soldo usando la app web o la app móvil. Esto te ayuda a saber exactamente cuánto puedes gastar antes de realizar una compra.
En la app web
Quién: Todos los titulares de tarjeta.
- En el menú de navegación, selecciona Tarjetas.
Consejo: El saldo se muestra junto a cada tarjeta en la lista, a menos que esa columna esté oculta en la configuración de la tabla.
- Selecciona tu tarjeta en la lista
- Tu saldo disponible aparecerá en la parte superior de la pantalla de resumen de la tarjeta.
En la app móvil
Quién: Todos los titulares de tarjeta.
- Pulsa Tarjetas en el menú inferior.
- El saldo aparecerá junto a cada tarjeta en la lista. También puedes seleccionar tu tarjeta para ver el saldo disponible en la siguiente pantalla.
¿Qué significa “Saldo disponible”?
El saldo disponible es el importe total que puedes gastar actualmente. Ya tiene en cuenta las transacciones autorizadas que aún no se han liquidado.
Nota: Si tu tarjeta está bloqueada, congelada o restringida por reglas de gasto, esto podría afectar tu capacidad de gastar, incluso si se muestra un saldo.
¿Necesitas más fondos para hacer una compra?
Si tu saldo disponible es demasiado bajo y necesitas hacer una compra relacionada con el trabajo, puedes solicitar fondos adicionales directamente desde la app web o móvil de Soldo. La solicitud se enviará a tu administrador o responsable, quien podrá revisarla, aprobarla y transferir los fondos al wallet asociado a tu tarjeta.
Para instrucciones paso a paso, consulta: Cómo solicitar más fondos
Disponibilidad
Quién: Todos los titulares de tarjeta
Plan(es): Standard, Plus, Unlimited