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Cómo monitorizar el gasto de los usuarios

Puedes monitorizar el gasto de los usuarios en Soldo de varias maneras. El Dashboard te ofrece una visión en tiempo real de la actividad de toda la empresa, mientras que la página de detalles de cada usuario te ayuda a revisar el gasto individual y el historial de Transacciones. Juntas, estas herramientas te permiten mantener el control sobre cómo se utiliza el dinero, detectar posibles problemas a tiempo y mantener tu Política de gasto en buen camino.

Monitorizar el gasto a través del Dashboard

Quién: Super admin, Admin

El Dashboard es la forma más rápida de ver patrones generales de gasto e identificar qué usuarios están gastando más. Se actualiza en tiempo real y te ayuda a investigar tendencias sin necesidad de exportar datos.

  • El gráfico de usuarios con mayor gasto muestra quién está gastando más dentro de tu cuenta.
  • Los gráficos de Gasto total y Categoría te ayudan a comprender el comportamiento de gasto de un vistazo.
  • Los comerciantes principales pueden poner de manifiesto actividades inusuales o inesperadas de usuarios concretos.

Selecciona Dashboard > Overview en la web app para acceder a estos gráficos.

Para obtener más información sobre cómo monitorizar el gasto mediante el Dashboard, consulta estos artículos relacionados:

Dashboard: Overview

Dashboard: Financial details

Monitorizar el gasto de un usuario individual

Si necesitas comprobar cuánto ha gastado un usuario concreto o quieres revisar sus Transacciones en detalle, puedes ver todo directamente desde su perfil de usuario.

Cómo ver el gasto de un usuario

  1. Inicia sesión en la web app.
  2. Selecciona Users.
  3. Elige el usuario que deseas revisar.
    WC_Users_UserAnnotated_202602_Surface_EN.png
  4. Selecciona la pestaña Transactions.
    WC_Users_UserTransactionTabAnonnotated_202602_Surface_EN.png

Aquí verás una lista de todas las compras, retiradas, Transfers y otras actividades vinculadas al Wallet del usuario o a su tarjeta. Puedes:

  • Revisar recibos y otros archivos adjuntos
  • Consultar cualquier nota añadida por el usuario
  • Abrir una Transacción para ver todos sus detalles

La lista incluye Transacciones autorizadas y contabilizadas. Puedes leer más sobre estos términos en nuestra guía: transacciones autorizadas y contabilizadas .

Cuándo usar cada vista

  • Usa el Dashboard cuando necesites una vista rápida a nivel empresarial, para detectar tendencias o identificar quién está gastando más.
  • Usa el perfil de usuario cuando quieras un análisis detallado del gasto individual, incluidos recibos y detalles a nivel de Transacción.
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