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Pourquoi ma carte a-t-elle été bloquée ?

Il est possible qu'une transaction refusée déclenche un blocage de votre carte. Si nous détectons une activité suspecte, nous pouvons refuser la transaction et appliquer un blocage temporaire sur votre carte afin d'empêcher d'autres transactions. Si cela se produit, vous recevrez une notification sur votre appareil mobile enregistré et il vous sera demandé de vérifier la ou les transactions. Le blocage de la carte restera en place jusqu'à ce que nous ayons de vos nouvelles.

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Pour savoir comment vérifier la transaction ou débloquer votre carte, consultez cet article : Comment débloquer ma carte.
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