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Comment supprimer le profil Soldo d’un utilisateur ?

Avant de pouvoir supprimer un utilisateur, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  1. Supprimez toutes les cartes de l'utilisateur. Assurez-vous d'abord que toutes les transactions effectuées avec ces cartes sont réglées. (Pour en savoir plus, consultez Comment supprimer une carte ?)
  2. Transférez les fonds restants du wallet.
  3. Annulez tous les transferts automatiques configurés pour le wallet.
  4. Si l'utilisateur a été défini comme réviseur dans un processus de demande ou un processus de révision des dépenses, vous devrez également le retirer ici. Pour plus d’informations, consultez les articles suggérés ci-dessous : Lecture recommandée :

    - Supprimer un utilisateur d’un processus de demande
    - Supprimer un utilisateur d’un processus de révision des dépenses

Tout est prêt ? Vous pouvez maintenant supprimer l'utilisateur. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Allez dans Utilisateurs.
  2. Sélectionnez l'utilisateur dont vous souhaitez supprimer le compte.
  3. Depuis l'écran Utilisateur, sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit.
  4. Sélectionnez Supprimer l'utilisateur parmi les options, puis cliquez sur Oui, supprimer pour confirmer la suppression de l'utilisateur.

Remarque : La suppression d'un utilisateur est irréversible. Si vous changez d'avis après l'avoir supprimé, vous devrez le recréer en tant que nouvel utilisateur.

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