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    Comment supprimer le profil Soldo d’un utilisateur ?

    Product Team
    • Mise à jour

    Avant de pouvoir supprimer le profil Soldo d’un utilisateur, vous devez effectuer les opérations suivantes : 

    1. Retirez toutes les cartes de l’utilisateur. Vous devez d’abord vous assurer que toutes les transactions effectuées avec ces cartes sont réglées. (Pour en savoir plus, consultez Comment retirer une carte?) 
    2. Transférez tous les fonds restants hors du portefeuille 
    3. Annulez tous les transferts automatiques configurés pour le portefeuille 

    C’est fait ? Vous pouvez maintenant supprimer le profil Soldo de l’utilisateur. Pour ce faire, procédez ainsi : 

    1. Allez dans Utilisateurs 
    2. Sélectionnez l’utilisateur dont vous supprimez le compte 
    3. Dans la fenêtre Utilisateur , cliquez sur les trois points en haut à droite 
    4. Cliquez sur Supprimer l’utilisateur pour confirmer que vous souhaitez supprimer cet utilisateur. Il disparaît alors de la liste 

    Veuillez noter que la suppression d’un utilisateur est irréversible. Si vous changez d’avis après l’avoir supprimé, vous devrez le reconfigurer en tant que nouvel utilisateur. 

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