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Consegna della carta di plastica

Le carte di plastica vengono spedite tramite posta ordinaria e possono impiegare da 5 a 8 giorni lavorativi per arrivare all’indirizzo che hai specificato al momento dell’ordine. Per impostazione predefinita, spediremo la carta all’indirizzo aziendale predefinito. Se hai bisogno di spedirla a un indirizzo diverso o direttamente all’intestatario della carta, puoi specificarlo durante la creazione della carta. Per maggiori informazioni, consulta: Imposta l’indirizzo di consegna per le carte di plastica.

Se hai bisogno delle tue carte più rapidamente, possiamo spedirle tramite DHL Express con un costo aggiuntivo – ti basterà chiedere un preventivo al tuo referente Soldo.

Usa le tue carte immediatamente

Puoi utilizzare le carte fisiche non appena le crei. Spendi subito online o tramite Apple Pay e Google Pay – non è necessario attendere la consegna delle carte.

Tutte le carte fisiche appena create e le carte sostitutive per smarrimento, furto o danneggiamento saranno attive non appena create, quindi potrai usarle immediatamente.

Ci sono tre tipi di spesa che puoi effettuare immediatamente con una carta di plastica, mentre attendi la consegna:

  1. Solo online – include la protezione 3DS – l’utente dovrà autenticarsi ogni volta fino a quando non avrà effettuato una transazione fisica con Chip e PIN dopo aver ricevuto la carta. 
  2. Google Pay – è necessaria un’autenticazione aggiuntiva per aggiungere la carta a Google Pay.
  3. Apple Pay – è necessaria un’autenticazione aggiuntiva per aggiungere la carta ad Apple Pay.

Una volta ricevuta la tua carta di plastica, potrai effettuare quattro tipi di spesa con essa:

  1. Solo online – include la protezione 3DS – l’utente dovrà autenticarsi ogni volta fino a quando non avrà effettuato una transazione fisica con Chip e PIN dopo aver ricevuto la carta. 
  2. Google Pay – è necessaria un’autenticazione aggiuntiva per aggiungere la carta a Google Pay.
  3. Apple Pay – è necessaria un’autenticazione aggiuntiva per aggiungere la carta ad Apple Pay.
  4. Chip e PIN/Contactless – l’uso iniziale della carta di plastica richiederà l’inserimento del PIN. Gli utenti possono visualizzare il proprio PIN nell’app web e mobile.

Fanno eccezione le carte di rinnovo fisiche ordinate per sostituire carte scadute. Non potrai utilizzarle fino alla loro consegna e sarà comunque necessario attivarle manualmente una volta arrivate. Per sapere come attivare una carta di rinnovo, consulta questo articolo: Come attivare una carta.

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