Se il saldo della tua carta Soldo è basso e devi effettuare un acquisto, puoi facilmente richiedere più fondi alla tua azienda. Puoi farlo sia dalla web app che dall’app mobile.
Richiedere fondi nella web app
- Dal menu di navigazione, seleziona Richieste.
- Seleziona Crea richiesta e scegli Aggiungi fondi alla mia carta.
- Compila il motivo e l’importo della richiesta.
- Se la tua azienda utilizza più valute, seleziona la valuta corretta per la carta per la quale stai richiedendo i fondi.
- Se ti sono state assegnate più carte, seleziona dal menu a tendina la carta per la quale stai richiedendo i fondi.
- Fai clic su Invia richiesta
Dopo aver inviato la richiesta, il tuo approvatore riceverà una notifica via email per informarlo che hai richiesto fondi aggiuntivi.
Richiedere fondi nell’app mobile
- Tocca Carte nel menu in basso.
- Scegli la carta per la quale desideri richiedere fondi.
- Tocca Richiedi fondi.
- Scegli il tipo di richiesta, ad esempio "Fondi".
- Compila il motivo e l’importo della richiesta.
- Tocca Invia richiesta
Dopo aver inviato la richiesta, il tuo approvatore riceverà una notifica via email per informarlo che hai richiesto fondi aggiuntivi.
Cosa succede dopo aver inviato la richiesta?
Una volta inviata la richiesta, l’approvatore designato dalla tua azienda riceverà una notifica e la esaminerà. Se approvata, l’importo richiesto verrà trasferito sulla tua carta Soldo o nel tuo wallet.
Domande frequenti
Come posso verificare se i fondi sono arrivati?
Il tuo saldo disponibile verrà aggiornato non appena i fondi saranno trasferiti. Puoi controllare il saldo nella web app o nell’app mobile seguendo questa guida.
Posso richiedere fondi in qualsiasi valuta?
Sì. Se la tua azienda opera con più valute, potrai scegliere quella corretta al momento della richiesta.