Je kunt het beschikbare saldo op je Soldo-kaart snel bekijken via de webapp of mobiele app. Zo weet je precies hoeveel je kunt uitgeven voordat je een aankoop doet.
In de webapp
Wie: Alle kaarthouders.
- Selecteer Kaarten in het navigatiemenu.
Tip: Het saldo wordt weergegeven naast elke kaart in de lijst, tenzij die kolom is verborgen in je tabelinstellingen.
- Selecteer je kaart uit de lijst
- Je beschikbare saldo wordt weergegeven in het bovenste gedeelte van het kaartoverzicht.
In de mobiele app
Wie: Alle kaarthouders.
- Tik op Kaarten in het menu onderaan.
- Het saldo wordt weergegeven naast elke kaart in de lijst. Of selecteer je kaart om het beschikbare saldo op het volgende scherm te bekijken.
Wat betekent “Beschikbaar saldo”?
Het beschikbare saldo is het totale bedrag dat je op dit moment kunt uitgeven. Hierbij is al rekening gehouden met transacties die zijn geautoriseerd maar nog niet zijn verwerkt.
Opmerking: Als je kaart is geblokkeerd, bevroren of onderhevig is aan bestedingsregels, kan dit van invloed zijn op je mogelijkheid om te betalen, zelfs als er een saldo wordt weergegeven.
Meer saldo nodig voor een aankoop?
Als je beschikbare saldo te laag is en je een werkgerelateerde aankoop moet doen, kun je rechtstreeks in de webapp of mobiele app van Soldo extra saldo aanvragen. Deze aanvraag wordt verzonden naar je manager of beheerder, die deze kan bekijken, goedkeuren en vervolgens de fondsen overmaakt naar de wallet die aan je kaart is gekoppeld.
Voor stapsgewijze instructies, zie: Hoe vraag je meer saldo aan
Beschikbaarheid
Wie: Alle kaarthouders
Plan(nen): Standard, Plus, Unlimited