Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Top

Hoe verwijder ik het Soldo-profiel van een gebruiker?

Voordat je een gebruiker kunt verwijderen, moet je de volgende stappen voltooien:

  1. Verwijder alle kaarten van de gebruiker. Zorg er eerst voor dat alle transacties die met die kaarten zijn uitgevoerd, zijn verwerkt. (Voor meer informatie, zie Hoe verwijder ik een kaart?)
  2. Verplaats eventuele resterende fondsen uit de wallet.
  3. Annuleer alle automatische overboekingen die voor de wallet zijn ingesteld.
  4. Als de gebruiker is ingesteld als beoordelaar in een aanvraagproces of een kostencontroleproces, moet je deze ook hier verwijderen. Voor meer informatie, zie de onderstaande aanbevolen artikelen: Aanbevolen artikelen:

    - Een gebruiker verwijderen uit een aanvraagproces
    - Een gebruiker verwijderen uit een kostencontroleproces

Alles klaar? Je kunt nu de gebruiker verwijderen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Ga naar Gebruikers.
  2. Selecteer de gebruiker wiens account je wilt verwijderen.
  3. Selecteer in het scherm Gebruiker de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
  4. Kies Gebruiker verwijderen uit de opties en selecteer vervolgens Ja, verwijderen om te bevestigen dat je de gebruiker wilt verwijderen.

Let op: Het verwijderen van een gebruiker is onomkeerbaar. Als je van gedachten verandert nadat je de gebruiker hebt verwijderd, moet je hem opnieuw instellen als een nieuwe gebruiker.

52 mensen stemden. Sum of votes: 22