La funzione "trasferimento massivo" consente di trasferire istantaneamente denaro in più wallet in una volta sola, in modo da risparmiare tempo e fatica.
In questo articolo troverai istruzioni dettagliate sulla procedura da seguire nella web console di Soldo.
Nota: se desideri informazioni più dettagliate su come automatizzare i trasferimenti massivi a cadenza periodica o per saldo basso, ti consigliamo di leggere questo articolo perché il procedimento da seguire è differente.
Step 1: Scarica il modello Excel
Per impostare il trasferimento massivo, è necessario prima accedere alla web console e scaricare il modello Excel.
Vai semplicemente alla sezione "Wallet principali" o "Wallet aziendali", fai clic su "Effettua un trasferimento massivo", quindi fai clic su "Scarica modello (.xlsx)".
Il modello è composto da tre fogli:
- Istruzioni: un glossario e una guida passo-passo per completare il modello.
- Wallet: l'elenco di tutti i tuoi wallet e il loro saldo al momento del download.
- Trasferimenti: qui inserira il foglio dove inserire tutti i trasferimenti che vuoi effettuare.
Step 2: Compila il foglio 'Trasferimenti'
Compila attentamente il foglio "Trasferimenti" con le informazioni corrette per ogni trasferimento che desideri effettuare. Assicurati di completare accuratamente tutte le colonne.
Se hai bisogno di chiarimenti, fai riferimento al foglio "Istruzioni", che contiene tutte le informazioni essenziali su come compilare il modello in modo corretto.
Importante: puoi effettuare trasferimenti solo tra wallet con la stessa valuta.
Step 3: Carica il modello di Excel completato
Dopo avere compilato il foglio "Trasferimenti", torna alla pagina dove hai scaricato il modello di Excel.
Carica il modello compilato nell'area di caricamento indicata. Puoi trascinare e rilasciare il file nell'area di caricamento o fare clic su "Carica da questo dispositivo" per caricare il file dal tuo computer.
Una volta caricato il modello, faremo alcuni controlli. Per esempio:
- Tutte le colonne e le celle sono compilate in modo corretto?
- Ci sono più di 1000 trasferimenti (o 1001 righe) nello stesso foglio?
- I tuoi wallet hanno i fondi necessari per completare i trasferimenti?
Se vengono rilevati problemi, non preoccuparti: i nostri messaggi di errore ti guideranno verso la posizione esatta dei problemi nel documento, così sarà più semplice correggerli.
Suggerimento: per risparmiare tempo sul tuo prossimo trasferimento massivo puoi modificare e caricare lo stesso modello di Excel. Non è necessario scaricarne uno nuovo ogni volta, a meno che tu non abbia creato o eliminato dei wallet.
Step 4: Controlla e conferma i tuoi trasferimenti
Se il tuo modello supera tutti i controlli, ti mostreremo un riepilogo completo del tuo trasferimento massivo. È il momento di esaminare con attenzione i dettagli del trasferimento. Se ti sembra tutto a posto, conferma l’operazione.
A questo punto vedrai un messaggio che indica che stiamo elaborando i tuoi trasferimenti. Rimani sulla pagina e dopo pochi secondi vedrai il messaggio di conferma del completamento del
trasferimento massivo (il tempo di attesa può variare a seconda del numero dei trasferimenti da elaborare).
Ecco fatto! Il tuo trasferimento istantaneo massivo è stato effettuato.
Step 5 (opzionale): Ricarica gli eventuali trasferimenti non riusciti
Se si verifica un problema con il trasferimento massivo, apparirà un messaggio che ti informa che non è stato possibile elaborare alcuni dei trasferimenti. Se dovesse accadere, non preoccuparti: riceverai prontamente una nostra email con le righe che non siamo riusciti a completare.
Per i trasferimenti non riusciti, è sufficiente ripetere i passaggi da 1 a 4. Scarica un nuovo modello di Excel e compila il foglio "Trasferimenti" solo con le righe che non sono state elaborate. Una volta fatto, carica il modello, controlla che sia tutto a posto e conferma i trasferimenti.
A questo punto tutti i tuoi trasferimenti dovrebbero essere completati.
Nota: un trasferimento potrebbe non riuscire quando il wallet scelto come fonte di finanziamento non contiene fondi sufficienti. In questo caso ti basta spostare o depositare la quantità corretta di fondi nel wallet e caricare nuovamente il modello.