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Set declined transaction notifications

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Mit Soldo können Sie Benachrichtigungen für abgelehnte Transaktionen für jede Ihrer Wallets einrichten. Wenn die Warnungen aktiviert sind, wird bei jeder Ablehnung einer Transaktion eine E-Mail an die ausgewählten Benutzer gesendet.

Wie Sie für eine Benutzer-Wallet Benachrichtigungen für abgelehnte Transaktionen festlegen

Die Schritte in dieser Anleitung enthalten allgemeine Anweisungen zur Einstellung von Benachrichtigungen für abgelehnte Transaktionen für eine bestimmte Benutzer-Wallet. Allerdings können die Schritte bei jeder Ihrer Wallets angewendet werden. Weitere Informationen dazu, wie Sie bei jedem Wallet-Typ auf den Bereich „Warnungen“ zugreifen, finden Sie im Abschnitt am Ende dieses Handbuchs.

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Dieser Leitfaden enthält alle nötigen Schritte, um Meldungen über abgelehnte Transaktionen für eine Benutzer-Wallet festzulegen.

1. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Benutzer.

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2. Wählen Sie den Benutzer aus, für dessen Wallet Sie Warnungen einrichten möchten.

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3. Wählen Sie die Registerkarte Warnungen aus.

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4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Meldung über abgelehnte Transaktionen.

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5. Wählen Sie Benutzer hinzufügen.

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7. Wählen Sie alle Benutzer aus, die die Kontostandswarnung per E-Mail erhalten sollen, und anschließend Bestätigen.

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8. Wählen Sie Speichern, um Ihre Änderungen abzuschließen.

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Warnungen für andere Wallet-Typen festlegen

Warnungen für eine Hauptwallet festlegen

1. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Wallets.

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2. Wählen Sie Hauptwallets.

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3. Wählen Sie die Wallet aus, für die Sie die Warnmeldungen einrichten möchten.

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4. Wählen Sie die Registerkarte Warnungen aus.

WC_Wallets_TransferFundsMaintoCompany_AlertsTab_202409_EN.png

Die übrigen Schritte sind dieselben wie in der obigen Anleitung beschrieben.

 

Warnungen für eine Unternehmens-Wallet festlegen

1. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Wallets.

WC_Wallets_DashboardTransferFunds_202409_EN.png

2. Wählen Sie Unternehmens-Wallets.

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3. Wählen Sie die Wallet aus, für die Sie die Warnmeldungen einrichten möchten.

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4. Wählen Sie die Registerkarte Warnungen aus.

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Die übrigen Schritte sind dieselben wie in der obigen Anleitung beschrieben.

 

Warnungen für eine reservierte Wallet festlegen

1. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Karten.

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2. Wählen Sie die Unternehmenskarte aus, für die Sie die Warnmeldungen einrichten möchten.

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3. Wählen Sie die Registerkarte Warnungen aus.

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Die übrigen Schritte sind dieselben wie in der obigen Anleitung beschrieben.

 

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Mit Soldo kannst du Warnmeldungen für abgelehnte Transaktionen für jedes Wallet einrichten. Wenn eine Transaktion abgelehnt wird, sendet Soldo automatisch eine E-Mail an die ausgewählten Benutzer, damit sie schnell reagieren können.

So richtest du Warnmeldungen für abgelehnte Transaktionen bei einem Benutzer-Wallet ein

  1. Wähle im Navigationsmenü Benutzer aus.
  2. Wähle den Benutzer aus, für dessen Wallet du Warnmeldungen einrichten möchtest.
  3. Gehe zum Tab Warnmeldungen.
  4. Aktiviere das Kontrollkästchen Warnmeldung bei abgelehnter Transaktion.
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  5. Wähle das Feld "E-Mail senden an" aus.
  6. Wähle die Benutzer aus, die die Warnmeldung erhalten sollen, und klicke auf Bestätigen.
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  7. Klicke auf Speichern, um deine Änderungen zu übernehmen.

Du kannst auch Warnmeldungen für abgelehnte Transaktionen bei anderen Wallet-Typen einrichten, z. B. Hauptwallets, Unternehmenswallets und reservierten Wallets, indem du dieselben Schritte befolgst.

Warnmeldungen für abgelehnte Transaktionen bei einem Hauptwallet einrichten

  1. Wähle im Navigationsmenü Wallets und dann Hauptwallets aus.
  2. Wähle das Wallet aus, für das du Warnmeldungen einrichten möchtest.
  3. Gehe zum Tab Warnmeldungen.
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Warnmeldungen für abgelehnte Transaktionen bei einem Unternehmenswallet einrichten

  1. Wähle im Navigationsmenü Wallets und dann Unternehmenswallets aus.
  2. Wähle das Wallet aus, für das du Warnmeldungen einrichten möchtest.
  3. Gehe zum Tab Warnmeldungen.
    WC_CompanyWallets_Alerts_202510_Surface_EN.png

Warnmeldungen für abgelehnte Transaktionen bei einem reservierten Wallet einrichten

  1. Wähle im Navigationsmenü Karten aus.
  2. Wähle die Karte aus, die mit einem reservierten Wallet verknüpft ist.
  3. Gehe zum Tab Warnmeldungen.
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Um deine Ausgaben besser im Blick zu behalten, kannst du verschiedene Wallet-Warnmeldungen und Automatisierungen kombinieren. Du kannst beispielsweise sowohl Warnmeldungen für abgelehnte Transaktionen als auch Warnmeldungen bei niedrigem Saldo für dasselbe Wallet einrichten und bei Bedarf unterschiedliche Benutzer für jede Warnung festlegen. 

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Du kannst auch automatische Überweisungen einrichten, um Wallets automatisch aufzuladen – entweder nach einem Zeitplan oder wenn der Saldo unter einen bestimmten Betrag fällt.

Verfügbarkeit

Wer: Super Admins, Administratoren, Eingeschränkte Admins (Hauptwallets). Super Admins, Administratoren, Eingeschränkte Admins und Teamleiter (Unternehmenswallets, Benutzerwallets und reservierte Wallets).
Tarifplan(e): Standard (Hauptwallets und Benutzerwallets). Plus und Unlimited (Hauptwallets, Benutzerwallets, Unternehmenswallets und reservierte Wallets). 
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