Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Top

Meldingen van geweigerde transacties instellen

SoldoPlans_All_202407_R_EN.svg

WC_Cards_NotificationsPrincipleScreen_202409_EN.png

Bij Soldo kunt u meldingen voor geweigerde transacties instellen voor al uw portefeuilles. Wanneer de waarschuwingen zijn geactiveerd, wordt er een e-mail verzonden naar de geselecteerde gebruikers wanneer een transactie wordt geweigerd.

Hoe u meldingen voor geweigerde transacties voor een Gebruikersportefeuille kunt instellen

De stappen in deze handleiding bevatten algemene instructies voor het instellen van waarschuwingen voor geweigerde transacties voor een gebruikersportefeuille. De stappen kunnen echter op al uw portefeuilles worden toegepast. Zie het gedeelte onderaan deze handleiding voor meer informatie over het openen van het gedeelte met waarschuwingen voor elk portefeuilletype.

Arcade controls.png

Deze handleiding bevat de stappen die nodig zijn om melding transactie geweigerd voor een gebruikersportefeuille in te stellen.

1. Selecteer Gebruikers in het linkermenu.

WC_Cards_UserMenuItem_202409_EN.png

2. Selecteer de gebruiker wiens portefeuille u meldingen wilt instellen.

WC_Cards_UserHighlighted_202409_NL (1).png

3. Selecteer het tabblad Waarschuwingen.

WC_Cards_UserAlertsTabAnnotated_202409_EN.png

4. Vink het selectievakje voor Melding Transactie geweigerd aan.

WC_Cards_UserAlertsScreen_DeclinedTransChecked_202409_EN.png

5. Selecteer Gebruikers toevoegen.

WC_Cards_UserAlertsScreen_DeclinedTrans_AddUsers_202409_EN.png

7. Kies alle gebruikers waarvan u wilt dat ze de e-mailmelding voor laag saldo wilt ontvangen en selecteer vervolgens Bevestigen.

WC_Cards_UserAlertsScreen_UsersSelected_DeclinedTrans_202409_EN.png

8. Selecteer Opslaan om uw wijzigingen af te ronden.

WC_Cards_UserAlertsScreen_DeclinedTransSet_Save_202409_EN.png

Stel meldingen in voor andere portefeuilletypen

Meldingen instellen voor een algemene portefeuille

1. Selecteer Portefeuilles in het linkermenu.

WC_Wallets_DashboardTransferFunds_202409_EN.png

2. Selecteer Algemene portefeuilles.

WC_Wallets_DashboardTransferFundsMAinWalletsMenuAnnotated_202409_EN.png

3. Selecteer de portefeuille waarvoor u waarschuwingsmeldingen wilt instellen.

WC_Wallets_TransferFundsMaintoCompany_202409_EN.png

4. Selecteer het tabblad Meldingen.

WC_Wallets_TransferFundsMaintoCompany_AlertsTab_202409_EN.png

De rest van de stappen zijn hetzelfde als beschreven in de bovenstaande gids.

 

Meldingen instellen voor een Bedrijfsportefeuille

1. Selecteer Portefeuilles in het linkermenu.

WC_Wallets_DashboardTransferFunds_202409_EN.png

2. Selecteer Bedrijfsportefeuilles.

WC_Wallets_CompanyWalletsMenuItem_202409_EN.png

3. Selecteer de portefeuille waarvoor u waarschuwingsmeldingen wilt instellen.

WC_Wallets_CompanyWalletsSelect_202409_EN.png

4. Selecteer het tabblad Meldingen.

WC_Wallets_CompanyWalletsAlertsTab_202409_EN.png

De rest van de stappen zijn hetzelfde als beschreven in de bovenstaande gids.

 

Meldingen instellen voor een Gereserveerde portefeuille

1. Selecteer Kaarten in het linkermenu.

WC_Cards_MultiUserandUserCards_CardMenuItem_202409_EN.png

2. Selecteer de Bedrijfskaart waarvoor u waarschuwingsmeldingen wilt instellen.

WC_Cards_MultiUserandUserCards_202409_EN.png

3. Selecteer het tabblad Waarschuwingen.

WC_Cards_MultiUserandUserCards_AlertsTab_202409_EN.png

De rest van de stappen zijn hetzelfde als beschreven in de bovenstaande gids.

 

WC_WalletAlerts_Hero_202510_Surface_EN.webp

Met Soldo kun je waarschuwingen voor geweigerde transacties instellen voor elke wallet. Wanneer een transactie wordt geweigerd, stuurt Soldo automatisch een e-mail naar de geselecteerde gebruikers zodat zij snel kunnen reageren.

Waarschuwingen voor geweigerde transacties instellen voor een gebruikerswallet

  1. Selecteer Gebruikers in het navigatiemenu.
  2. Kies de gebruiker voor wie je waarschuwingen wilt instellen.
  3. Ga naar het tabblad Waarschuwingen.
  4. Vink het vakje Waarschuwing voor geweigerde transactie aan.
    WC_UserWallets_AlertsDeclinedTransaction_202510_Surface_EN.png
  5. Selecteer het veld "Stuur e-mail naar".
  6. Kies de gebruikers die de waarschuwing moeten ontvangen en selecteer Bevestigen.
    WC_UserWallets_AlertsSelectUsersSelected_202510_Surface_EN.png
  7. Selecteer Opslaan om je wijzigingen te voltooien.

Je kunt ook waarschuwingen voor geweigerde transacties instellen voor andere wallettypes, zoals hoofdwallets, bedrijfswallets en gereserveerde wallets, door dezelfde stappen te volgen.

Waarschuwingen voor geweigerde transacties instellen voor een hoofdwallet

  1. Selecteer Wallets in het navigatiemenu en daarna Hoofdwallets.
  2. Kies de wallet waarvoor je waarschuwingen wilt instellen.
  3. Ga naar het tabblad Waarschuwingen.
    WC_Wallets_MainWallets_Alerts_202510_Surface_EN.png

Waarschuwingen voor geweigerde transacties instellen voor een bedrijfswallet

  1. Selecteer Wallets in het navigatiemenu en daarna Bedrijfswallets.
  2. Kies de wallet waarvoor je waarschuwingen wilt instellen.
  3. Ga naar het tabblad Waarschuwingen.
    WC_CompanyWallets_Alerts_202510_Surface_EN.png

Waarschuwingen voor geweigerde transacties instellen voor een gereserveerde wallet

  1. Selecteer Kaarten in het navigatiemenu.
  2. Kies de kaart die is gekoppeld aan een gereserveerde wallet.
  3. Ga naar het tabblad Waarschuwingen.
    WC_ReservedWallets_Alerts_202510_Surface_EN.png

Om uitgaven beter te beheren, kun je verschillende waarschuwingen en automatiseringen combineren. Bijvoorbeeld: je kunt waarschuwingen voor geweigerde transacties en saldo-waarschuwingen instellen voor dezelfde wallet en verschillende gebruikers toewijzen aan elke waarschuwing indien nodig. 

WC_UserWallets_Alerts_Multiple_202510_Surface_EN.png

Je kunt ook automatische overboekingen instellen om wallets automatisch aan te vullen, op basis van een schema of wanneer het saldo onder een bepaald bedrag komt.

Beschikbaarheid

Wie: Super admins, Beheerders, Beperkte beheerders (hoofdwallets). Super admins, Beheerders, Beperkte beheerders en Leiders (bedrijfswallets, gebruikerswallets en gereserveerde wallets).
Abonnement(en): Standaard (hoofdwallets en gebruikerswallets). Plus en Unlimited (hoofdwallets, gebruikerswallets, bedrijfswallets en gereserveerde wallets). 
0 mensen stemden. Sum of votes: 0