En septiembre de 2019 entró en vigor una nueva normativa europea como parte de la Segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2, por sus siglas en inglés). Esta normativa, llamada Autenticación Reforzada de Cliente (SCA, por sus siglas en inglés), es una medida de autenticación de los pagos en línea y los inicios de sesión en la consola web.
Veamos qué es, cómo funciona y a qué pagos afecta.
La Autenticación Reforzada de Cliente es un requisito europeo para hacer que los pagos a través de internet sean más seguros y para reducir el riesgo de fraude. Para ello, será necesaria una verificación adicional en todas las transacciones que se hagan en línea.
La SCA requiere que se utilicen al menos dos de los siguientes tres elementos como método de verificación.
- Algo que conozcas (p. ej. una contraseña o un PIN).
- Algo que tengas (p. ej. un teléfono o un código temporal).
- Algo que te identifique (p. ej. reconocimiento de huellas dactilares o facial).
(Más información acerca de la normativa SCA)
¿Cuándo se requiere la Autenticación Reforzada del Cliente en Soldo?
La medida de seguridad adicional será necesaria cada vez que:
- Accedas a tu app web de Soldo
- Realices un pago sin contacto
- Efectúes pagos en línea
- Realices otras operaciones sensibles (como crear usuarios, pedir tarjetas o consultar datos financieros)
Pagos sin contacto
Algunos pagos sin contacto están exentos de la SCA. Sin embargo, puede requerirse autorización mediante Chip & PIN:
- Después de un número determinado de transacciones consecutivas
- Cuando el valor total de las transacciones supera un importe específico
- Cuando cualquier transacción individual supera un importe específico
Para más información sobre pagos sin contacto, consulta este artículo.